Šta sve treba znati o auto i kasko osiguranju

26 Nov 2016 Komentara (4)osiguranje autoodgovornosti / autoosiguranje / obavezno osiguranje / kasko osiguranje / obavezno osiguranje / osiguranje odgovornosti / zeleni karton / osiguranje vozila / osiguranje putnika / auto-nezgoda / auto nezgoda / pomoć na putu /

Odabir pravog osiguranja automobila može biti komplikovano za kupca. Potrebno je pripaziti na nekoliko bitnih stvari. Prvo i osnovno je pokriće kod obaveznog osiguranja. Obavezno osiguranje od odgovornosti pokriva štete koje automobilom napravite prema trećim osobama. Dakle, udarite li automobilom kuću, drugo vozilo, ogradu ili u najgorem slučaju povredite osobu, to se naplaćuje sa vaše polise obaveznog osiguranja. Šteta na vašem vozilu ili šteta naneta osobama u njemu nije pokrivena ovim osiguranjem. Za takve stvari služi automobilski kasko ili posebni dodaci na polisi, o čemu više možete pročitati u savetima ispod: 

1. Čitajte uslove osiguranja - Svako osiguranje je ugovor, a njegova srž su uslovi. Najbolje je da tražite uslove osiguranja pre nego što pristanete sklopiti polisu i detaljno ih proučite. Uslove uvek imajte kod kuće/u automobilu ili ih fotografišite kako bi ste ih imali uz sebe ili ih pohranite na server sa online pristupom.

2.  Naplata štete je u osnovi vrlo jednostavna stvar - Vaša polisa pokriva sve štete koje pišu u uslovima. Ako određeni slučajevi nisu pokriveni uslovima kao štete ili su eksplicitno isključeni zbog ovih ili onih razloga - zaboravite na taj novac, nemate osnovu da vam ga osiguravajuće kuće isplate. Kod kaska posebno pazite na uslove - postoji mnogo razloga za isključenje kao što su rok prijave štete i slično. 

3. Svaka osiguravajuća kuća je priča za sebe. Ovo posebno važi za kasko osiguranje. Jedna nudi nešto što druga ne nudi, cene se razlikuju, kao i uslovi odnosno naplata štete, nađite vremena da ih uporedite i utvrdite šta je najbolje za Vas. Uvek možete pitati za savet i Vašeg agenta osiguranja.

4. Svu komunikaciju obavljajte u pismenoj formi ili elektronskom poštom, naročito kod naplate štete. U slučaju bilo kakvih nejasnoća u kasnijim fazama postupka, arhiva prepiske zlata vredi, ne samo zato što imate pisani trag druge strane, već i zato što se tako možete prisetiti šta ste tačno Vi tražili. 

5. Kod kupovine novog automobila na kredit ili lizing službenik će vam često reći da morate uzeti obavezno i kasko osiguranje preko njega i finansijske institucije u kojoj on radi. Zamolite ga da vam pokaže tačnu odredbu ugovora o lizingu ili kreditu gde je to navedeno. Ako ne može, reč je o triku za povećanje prodaje i lične provizije, te slobodno birajte osiguravajuću kuću po svom nahođenju jer to Vi plaćate. Generalno izbegavajte kupovati osiguranja van specijalizovanih agencija osiguravajućih kuća ili njihovih agenata te spoljnih saradnika, oni su ipak specijalisti dok se banke primarno bave drugim poslom. Osim toga, zna se dogoditi da sklopite višegodišnje kasko osiguranje kod lizing kuće ili banke po izrazito povoljnoj ceni prve godine, a ostalih nekoliko godina platite višu cenu od tržišne.

6. Polisa osiguranja od autoodgovornosti je u praksi jednogodišnji ugovor i redovno prati vremenski period do sledeće obaveze da izvršite registraciju Vašeg vozila. Sve dok niste zaključili novu polisu možete slobodno promeniti osiguravajuću kuću, sa svim bonusima koje eventualno imate.

7. Polisu osiguranja od auto odgovornosti i polisu kasko osiguranja možete sklopiti potpuno nezavisno. Jedna može biti sklopljena kod osiguravača A, druga kod osiguravača B, ni jedan od njih ne mora znati za onog drugog, na vama je da se odlučite za ono što je najpovoljnije, a često je upravo ovo slučaj kad plaćate polisu. U velikom broju slučajeva finansijski je najisplativije uzeti polisu obaveznog osiguranja tamo gde je ponuda najjeftinija, a polisu kaska tamo gde je najlakša naplata štete. Polise ni terminski ne moraju biti vezane, možda uzmete kasko 3 meseca nakon registracije novog automobila, sve je stvar vaše odluke. (osim kada ste uslovljeni ugovorom o lizingu ili kreditu)

8. Kupujte na akcijama osiguravača, moguće je uhvatiti sjajne popuste. Međutim, i u tim slučajevima pre kupovime pročitajte uslove, moguće je da su zbog niže cene promenjeni u odnosu na standardnu ponudu. 

9. Polisu osiguranja od autoodgovornosti moguće je sklopiti do 30 dana pre isteka, posebno korisno ako idete na putovanje. Bitno je da platite i da imate novu polisu sa sobom, ne morate tehnički i osiguranje sklapati istog dana. Na tehničkom i registraciji će vas pitati za polisu, dajte im novu i to je to. 

10. Cenkajte se žestoko! Krenete li na vreme u kupovinu, dve do tri nedelje pre roka, čak i cene za obavezno osiguranje, a naročito kasko mogu značajno pasti. Kako? Zovite nekoliko kuća i kažite im, da ste u konkurenciji dobili toliko. Čak unutar jedne osiguravajuće kuće možete ostvariti značajne popuste, sve zavisi koliko ko od zaposlenih interno ima odobrenje unutar računskog sistema da Vam daje popuste. Ponekad treba čekati jer je moguće ostvariti posebne popuste ako se traže posebna odobrenja od viših instanci unutar osiguravajućih kompanija. Nemojte da Vas bude termini, popust je i bonus, a o tome možete nešto pročitati i pri dnu ovog teksta. 

11. Ako doživite sudar, a druga strana je svesna da je kriva i ne pravi probleme, zajedno ispunite "Evropski izveštaj o nezgodi" koji trebate dobiti uz svoju polisu osiguranja od auto odgovornosti (nevezano uz moguće zvanje policije, policija sa time nema veze, ona radi svoj posao) te zajedno otiđite do osiguravajuće kuće onoga ko Vas je oštetio. Tako ćete najbrže doći do svog novca. Ako osoba ne želi dati podatke (ili pobegne sa lica mesta) uzmite broj njegove tablice (ako je ikako moguće), pozovite policiju, i u svakom slučaju napravite pametnim telefonom što više fotografija za moguću ‘zlu ne trebalo’ situaciju.