ZANIMLJIVOST: Osiguranje života u digitalnoj eri
Izvor: Swiss Re
Nove tehnologije predstavljaju priliku ali dovode i do novih izazova za osiguravače. Pre svega automatizacija preuzimanja rizika je rastući trend koji će dodatno biti podstaknut razvojem kognitivnog računarstva dok će Big Data i novi analitički alati biti novi podstrek upotrebi prediktivnih analiza u životnom osiguranju.
U plasmanu osiguranja u upotrebi su novi kanali poput interneta, pametnih telefona i društvenih mreža. Nove tehnologije mogu povećati povezanost potrošača sa životnim osiguranjem na različite načine. Digitalna informacija i alati za prediktivno modelisanje otvaraju mogućnost preciznije segmentacije klijenata i bolje identifikacije potreba potrošača. Uz to što omogućavaju bolje usmeravanje prema postojećoj klijentskoj bazi, nove tehnologije takođe omogućavaju i otvaranje prema novim grupama klijenata.
Pošaljite komentar