Pre nego što pređemo na odgovornosti specifične za kompanije u IT industrije, trebalo bi proći kroz osnovne tipove odgovornosti pri poslovanju koje i njih dotiču, a to su:

 

- Opšta odgovornost – pod pretpostavkom da imate poslovne prostorije i da kroz njih cirkulišu klijenti i zaposleni, dužni ste da obezbedite zaštitu za vas, vaše osoblje i treća lica. To se postiže uz osiguranje opšte odgovornosti.

 

Osiguranje od opšte odgovornosti pokriva vas u slučaju finansijskih gubitaka za sudske troškove. Reč je o iznosima koje ćete izdvojiti za plaćanje naknada na osnovu tužbe protiv vas ili vašeg osoblja. Do tužbi može doći zbog raznih oštećenja i gubitaka koje ste izazvali vi, vaši zaposleni ili treće lice, a u okviru vaših objekata ili domena rada. Vi postajete odgovorno lice jer niste pokazali dovoljno brige, ili niste dobro pripremili okolnosti.

 

U kriznim situacijama, upravo ovo osiguranje može predstavljati razliku između uspeha i neuspeha vašeg biznisa.

 

- Odgovornost direktora i članova uprave (D&O) – ukoliko poslujete kao pravno lice u kojem postoji odvojena vlasnička od upravljačke funkcije, obavezno se ogradite od mogućih incidenata, u čemu će vam pomoći osiguranje od odgovornosti direktora – D&O polisa.

 

Direktor i članovi uprave mogu primeniti mere, ili sprovoditi akcije koje nisu u skladu sa interesima ostalih stejkholdera u kompaniji. Neki od njih su: akcionari, dobaljvači, poverioci, sadašnji i bivši radnici, kupci i regulartorna tela.

 

Ova polisa osiguranja pokriva trošak i štetu od nesavesnih dela direktora i članova uprave, a zatim i troškove suđenja i novčane naknade po osnovu presude. Njen primarni cilj je da zaštiti vaše postojeće i nekadašnje direktore od tužbi i pravnih postupaka.

 

Odgovornosti specifične za IT industriju

 

Informacije su specifičan “proizvod”, pa tako i poslovanje u ovom sektoru zahteva i poseban oprez, naročito zbog toga što IT kompanije ne barataju informacijama koje su samo njihove. Kako bi se zaštitili klijenti, podaci, sama kompanija, pa i neki viši entiteti, ove firme se okreću osiguravajućim kućama. Samo tako se rizici mogu anticipirati i umanjiti.

 

Neke od najvažnijih odgovornosti specifične za IT industriju su:

 

- Odgovornost za tehnološke kompanije (Tech E&O) – u slučaju da je vaša kompanija načinila profesionalnu grešku, moguć scenario je tužba klijenta. To ne samo što može voditi do gubitka tog klijenta, nego može rezultirati i potpunom obustavom poslovanja. Da do toga ne dođe pomoći će vam osiguranje od profesionalne odgovornosti za greške i propuste za IT industriju (Tech E&O)

 

Tech E&O svrstava se u jednu od najvažnijih odgovornosti za IT kompanije, a naročito je istaknuta kod IT kompanija koje pružaju usluge skladištenja podataka ili posluju “u oblaku”.

 

Zbog specifičnosti proizvoda IT industrije, oni nisu pokriveni osiguranjem produktne odgovornosti, pa se zato javila potreba za definisanjem zasebne polise koja će pokrivati rizike sa kojima se suočavaju ove kompanije. Takođe, često se dešava da se odgovornost za tehnološke kompanije pomeša sa sajber odgovornošću, ali ipak postoje razlike.

 

- Sajber odgovornost – za svaku kompaniju koja koristi internet tehnologiju, a za IT kompanije prvenstveno, sajber sigurnost je od suštinskog značaja. Kako biste izbegli moguće incidente važno je obezbediti sajber osiguranje.

 

Ova polisa, ako je dobro formulisana, pokriće sve troškove u vezi sa curenjem informacija u smislu cene istraživanja problema i sprečavanja da se on širi, ali i isplatu naknade oštećenim licima, klijentima i partnerima, čije je bezbednost informacija bila narušena.

 

IT kompanije i GDPR

 

Posebnu stavku kod poslovanja IT kompanija predstavlja GDPR (General Data Pretection Regulation) – Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti koju je izdala Evropska Unija. Nepoštovanje ove regulative može dovesti čak i do gašenja poslovanja, a kazne se sprovode čak i kod giganata kao što su Google i Facebook. Da li ste u toku sa pravilima koja su uvedena ovom Regulativom? Pročitajte naš vodič za sajber osiguranje i GDPR i proverite.

 

Zašto je važno osiguranje za IT kompanije?

 

Informacione tehnologije se stalno unapređuju i menjaju. Dešava se da se ne mogu ispratiti sve inovacije i tada dolazi do propusta koji mogu poprimiti svetske razmere. Setimo se samo incidenta Facebook – Cambridge Analytica. Tada je već kasno da se potraži pomoć, o ovim rizicima treba razmišljati ranije. 

 

U poslednje vreme, sa širenjem poslovanja, porasla je i svest o obaveznoj zaštiti od različitih odgovornosti. O tome govori i činjenica da je sajber osiguranje u centru interesovanja kompanija, i da je broj upita za ove polise osiguranja veći.

 

Bilo da je curenje podataka vaš najveći potencijalni problem, ili je to možda neka druga opasnost iz sveta modernih tehnologija, važno je da znate da možete deo rizika prebaciti na osiguravajuću kuću, putem neke od polisa osiguranja prilagođene vašem poslovanju. 

 

Iste sigurni koje rešenje u osiguranju bi bilo najbolje za odgovornost u vašem sektoru? Kontaktirajte naš stručni tim i dobićete procenu i preporuku za odgovarajuću polisu.